Fulfilment
logistyka dla eCommerce i obsługa zwrotów

Zorganizowany proces realizacji zamówień, oszczędność czasu i pieniędzy w trakcie sprzedaży w Twoim sklepie internetowymzedaży

O nas

Fulfilment dla e-commerce

Dysponując magazynami o łącznej powierzchni ponad 3000m2 wiemy jak ważne i nieodzowne w ecoomerce jest skalowanie i optymalizacja kosztów. Liczba zamówień jest zróżnicowana w zależności od okresu czy dostępności towaru.

Stałe koszty związane z utrzymaniem magazynu czy też personelu realizującego zamówienia to problemy, które doskwierają naszym klientom najczęściej.

Znając specyfikę rynku eCommerce w Polsce rozwiązujemy wszystkie problemy natychmiast w elastyczny i przystępny dla naszych klientów sposób. Dzięki naszym usługom nie musisz wynajmować magazynu, zatrudniać kilku osób do jego obsługi czy martwić się obsługą zwrotów i przygotowaniem towaru do ponownej sprzedaży.

fulfilment
Łączna powierzchnia magazynów
fulfilment
Wysłanych przez nas paczek dziennie
fulfilment
Magazynów na całym świecie
fulfilment
Bezpłatne ubezpieczenie towaru
Zaufaj nam

Magazyn dla e-commerce

Jeśli na dziś twoja gospodarka magazynowa to zaledwie kilka euro palet nie ma problemu. Wysyłka pojedynczego zamówienia wraz z opakowaniem zaczyna się od 6 zł netto!

Nietrudno zatem policzyć, iż przy 1000 paczkach miesięcznie koszt magazynowania i realizacji wysyłki zamknie się w 5049 zł netto co przekłada się na niewiele więcej a niżeli jedno średnie wynagrodzenie miesięczne.

Kolejną ważną zaletą jest bez wątpienia wspomniana wcześniej skala, dzięki której jedna magazynowana paleta może zostać uzupełniona o kolejnych 10 a 1000 wysyłek może zwiększyć wolumen do 3000!

Dlaczego my?

Czy fulfilment i zewnętrzny magazyn to dobre rozwiązanie dla Twojej firmy?

Realizacja sprzedaży i obsługi klienta w oparciu o własne zaplecze generuje koszty, które trudno ograniczyć w sytuacjach, kiedy dynamika sprzedaży spada. Paradoksalnie podobny problem dotyka firmy w sytuacji gwałtownego wzrostu sprzedaży czy też obsługi zwrotów. Ciężko skalować biznes w oparciu o własne kody i własną, często ograniczoną powierzchnie magazynową. Porównajmy różnice pomiędzy własnym magazynem a zewnętrzną usługą fulfillment:

Własny magazyn:
  • Stałe koszty utrzymania powierzchni magazynowej niezależnie od jej zajętości
  • Stałe koszty utrzymania personelu potrzebnego do realizacji zamówień
  • Wyższe koszty materiałów potrzebnych do realizacji zamówienia (opakowań)
  • Koszty związane z ubezpieczeniem oraz monitoringiem procesu realizacji zamówień
  • Problematyczna, ale przede wszystkim czasochłonna obsługa zwrotów i przywrócenia towaru do stanu pierwotnego
  • Odpowiedzialność za dokładne i bezpieczne przygotowanie towaru do wysyłki
Fulfilment:
  • Skalowalna opłata w zależności od zajętej przestrzeni magazynowej (49 zł /1m3)
  • Stała opłata za realizację zamówienia i zwrotu oscylująca na poziomie 6 zł netto / zamówienie!
  • Realizujemy zakupy materiałów eksploatacyjnych dla wszystkich naszych klientów dlatego ich ceny sa na najniższym możliwym poziomie
  • Każdy towar naszego klienta ubezpieczony jest bezpłatnie do kwoty 100 000 zł netto oraz nieustannie monitorowany zarówno podczas procesu magazynowania jak i realizacji zamówienia
  • Posiadamy doświadczenie i sprawdzony proces technologiczny pozwalający na szybką i tanią obsługę zwrotu wraz z przepakowaniem i przywróceniem produktu do stanu pierwotnego
  • Dzięki własnej produkcji wypełniaczy powietrznych oraz eco dysponujemy nieograniczonymi ilościami potrzebnymi do dokładnego i bezpiecznego zapakowania twojego towaru
Usługi

Co obejmują faktycznie usługi fulfilment?

Integracje

Czy mój sklep / konto Allegro da się zintegrować z Waszym systemem?

Posiadamy integrację z większością firm kurierskich oraz platform handlowych funkcjonujących w naszym kraju. Obsługujemy zarówno indywidualne konta nadawcze jak i przesyłki Allegro Smart. Możemy podpiąć twoje konto Allegro / Amazon / eMag / Morele / eBay do naszego magazynu i bezproblemowo obsługiwać każde zamówienie. Sprawdź listę dostępnych integracji:

Korzyści

Co zyskujesz dzięki Fulfilment?

fulfilment
Zyskaj więcej czasu dla siebie i nie martw się obsługą magazynu i zwrotów

Problemy logistyczne absorbują niemal 30% czasu średniej wielkości firmy z branży eCommerce oraz generują do 50% kosztów związanych z obsługą przedsiębiorstwa. Zlecając to naszej firmie zyskujesz nie tylko oszczędność, ale przede wszystkim czas i spokojna głowę, którą możesz wykorzystać do wymiernego rozwoju swojej firmy! Nie trać już więcej czasu nad zastanawianiem się czy nowa dostawa zmieści się pod dachem twojego magazynu, zostanie sprawdzona na czas i wysłana poprawnie pod wskazany adres

fulfilment
Profesjonalna obsługa klienta końcowego może być również po naszej stronie

Nasi pracownicy posiadający kilkuletnie doświadczenie w obsłudze klienta przejmą od Ciebie obowiązki związane z komunikacją i realizacją zamówień. Posiadamy zespół wykwalifikowanych pracowników CallCenter którzy odpowiedzą na każdy e-mail twojego klienta i odbiorą każdy telefon. Jeśli nie masz jeszcze infolinii bez problemu stworzymy ją dla Ciebie bezpłatnie! Na najprostsze pytania odpowie miły BOT zaś na trudniejsze nasz konsultant. Pełna obsługa infolinii oraz twojej skrzynki e-mail zaczyna się od 0,1 zł/ticket i jest pod Twoją pełną kontrolą. Masz dostęp i pełen wgląd do wszystkich odpowiedzi oraz przebiegu komunikacji z klientem

fulfilment
Zarządzaj zapasami i zamawiaj towar według potrzeby

Każdy klient który podpisze z nami umowę na okres minimum 12 miesięcy otrzyma bezpłatne wsparcie naszego działu technicznego (IT) który będzie nadzorował procesy integracji oraz komunikacji technicznej z klientem. Dodatkowo całkowicie nieodpłatnie dla każdego naszego klienta przygotowaliśmy promocję na dzierżawę komputera wysokiej klasy ( Apple iMack 27” lub MacBook Pro 15) który spełni każde oczekiwania i zadowoli nawet najbardziej wymagających użytkowników! Dysponując świetnym sprzętem oraz pełnym wsparciem IT będziesz mógł spokojnie i komfortowo skupić się na rozwoju własnego biznesu odkładając prozaiczne problemy na dalszy plan.

fulfilment
Mam problem z obsługą IT oraz sprzętem w firmie – pomożecie?

Dostępność towaru jest aktualizowana na bieżąco i masz do niej dostęp 24h na dobę online. Nie zaskoczy Cię brak towaru czy kończące się zapasy. Jeśli tylko ilości magazynowe zbliżą się do krytycznego minimum poinformujemy Cię o tym byś mógł swobodnie dostarczyć nam wyczerpujący się asortyment

Darmowa wycena

Koszty już nigdy Cię nie zaskoczą.

Poświęć chwilę by szybko i klarownie przeanalizować symulację kosztów obsługi zewnętrznej twojej logistyki oraz klienta końcowego. Nie zaskoczą cię dodatkowe koszty czy nieprzewidziane wydatki

Magazyn
OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ / ZWROTÓW
OBSŁUGA CallCenter / e-Mail
Dzierżawa sprzętu IT (komputer MAC / PC do wyboru)

 
Total 0.
Skontaktuj się z nami

Kontakt z konsultantem